Promobook México

La empresa

una mujer presentando pulseras para pago cashless en los eventos

Nuestro equipo

Nuestras especialidades

Nuestra historia

En Promobook México, somos una empresa internacional formada por expertos en espectáculos y tecnología de distintos países, incluido México. Nos apasiona perfeccionar la experiencia del usuario en nuestro sistema.

Fusionamos creatividad y tecnología para ofrecer soluciones únicas. Nuestra misión es seguir redefiniendo el estándar en la in

Fusionamos creatividad y tecnología para ofrecer soluciones únicas. Nuestra misión es seguir redefiniendo el estándar en la industria, creando experiencias inolvidables para nuestros usuarios.

¡Únete a nosotros en este emocionante viaje!

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usuarios felices con su brazalete de sistema de pagos cashless

Nuestra historia

Nuestras especialidades

Nuestra historia

Nuestra empresa nació de la fusión de dos compañías: Casfid de España y Promobook México. Nos unimos con el propósito de introducir en México nuevas tecnologías previamente empleadas en España, con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes las últimas innovaciones.

dispositivos y terminales para transaciones cashless

Nuestras especialidades

Promobok México es una empresa de tecnología para eventos y foros. Ofrecemos servicios de sistema de pago por pulsera, control de aforo y acceso, sistema de acreditación, venta de boletos en línea, renta de equipo técnico y pulseras para eventos.

Nuestra misión es mejorar la experiencia de los amantes de eventos, convirtiéndolos en una vivencia única y placentera.

Experiencia

En los primeros meses de operación de la empresa en México, hemos logrado participar en los mejores eventos de la región, entre los cuales destacan Dreamfields Guadalajara, Akamba Tequila, conciertos de Rufus du Sol y Boris Brejcha, así como Remind GNP Guadalajara y Wings Fest.

La creación y mantenimiento de conexiones a largo plazo con nuestros clientes son aspectos cruciales para nosotros. Por ello, nos complace enormemente estar en operación de manera permanente en estadio de Iguanas de Puerto Vallarta o en Palenque de Colima.

El sistema utilizado por Promobook Mexico es muy fácil de operar e instalar. Podemos seguir funcionando tanto en modo offline como a través de la red de Starlink. Estos aspectos fueron clave en la operación del evento de Año Nuevo de Utopía en medio de la jungla de Puerto Vallarta.

Promobook México es una empresa integral con servicios que pueden ser utilizados en eventos de todo tipo. En el año 2022, formamos parte operativa de los eventos de la Asociación de Polo en varias ciudades de México. En dichos eventos, la venta de boletos se realizó a través de nuestra boletera, las acreditaciones, el control de acceso y las transacciones operadas fueron gestionadas por nuestro sistema de brazaletes NFC.

Preguntas frecuentes

Comunícate con nosotros en caso de que no puedes encontrar una respuesta a tu pregunta.

¿Qué es un sistema de pago por pulsera NFC y cómo funciona en eventos y foros?

Un sistema de pago por pulsera NFC es un método de pago que elimina la necesidad de usar efectivo físico. En eventos y foros, funciona mediante la emisión de una pulsera o tarjeta electrónica que los asistentes pueden cargar con fondos antes del evento. Durante el evento, los asistentes pueden usar esta pulsera o tarjeta para realizar compras dentro del lugar, simplemente escaneándola o pasándola por un lector.

¿Cuáles son los beneficios de implementar un sistema de pagos por brazalete en eventos y foros?

Los beneficios incluyen la reducción del riesgo de robos, mayor velocidad en las transacciones, eliminación de la necesidad de manejar efectivo, mejor control de los gastos, y la capacidad de recopilar datos sobre el comportamiento de compra de los asistentes.

¿Cómo se pueden recargar los créditos o fondos en el sistema de pago por pulsera durante el evento?

Los créditos o fondos pueden recargarse durante el evento en puntos de recarga designados, donde los asistentes pueden agregar dinero en efectivo o mediante otros métodos de pago electrónico.

¿Es seguro utilizar un sistema de pago por pulsera para realizar pagos en eventos y foros?

Sí, los sistemas de pagos por pulsera son seguros ya que utilizan tecnología de encriptación avanzada para proteger la información del usuario y las transacciones.

¿Qué opciones de pago se aceptan en el sistema?

Las opciones de pago aceptan efectivo, tarjetas de crédito/débito para cargar fondos en la pulsera o tarjeta NFC.

¿Se puede obtener un reembolso de los fondos no utilizados al finalizar el evento?

Esto depende de la política específica del evento. Algunos eventos pueden ofrecer reembolsos por los fondos no utilizados, mientras que otros pueden tener políticas de no reembolso. Promobook es solamente prestador del servicio de sistema, no es responsable de los reembolsos o decisiones que toma parte de organización del evento.

¿Cómo se garantiza la privacidad y seguridad de los datos personales al utilizar el sistema de pago por pulsera?

En México, la privacidad y seguridad de los datos personales en un sistema de pago por pulsera se garantizan mediante el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Las empresas deben obtener el consentimiento informado de los usuarios, implementar medidas de protección de datos, limitar la finalidad de su uso, permitir el acceso y rectificación de los datos por parte de los usuarios, limitar la retención de datos y garantizar que las transferencias de datos cumplan con la ley.

¿El sistema de pago por pulsera permite llevar un registro detallado de los gastos realizados durante el evento?

Sí, el sistema registra automáticamente todas las transacciones realizadas durante el evento, lo que permite a los organizadores y a los asistentes llevar un registro detallado de los gastos en tiempo real.

¿Cuál es el proceso en caso de que se pierda o se robe la pulsera o tarjeta NFC?

En caso de pérdida o robo, los asistentes deben informar inmediatamente al personal del evento o al proveedor del sistema para bloquear la pulsera o tarjeta y evitar el acceso no autorizado.

¿Cómo se realiza el proceso de registro y activación de la pulsera o tarjeta NFC antes del evento?

El proceso de registro y activación generalmente se realiza en línea o en puntos designados durante el evento, donde los asistentes proporcionan información personal y reciben su pulsera o tarjeta, que luego pueden activar y cargar con fondos.